Manual de sobrevivência para feiras literárias e de quadrinhos

Produtos

  • Para calcular quantos volumes levar de cada obra, observe quais são as mais vendidas. Separe um número comparável ao vendido em outras feiras, acrescente 20%. Caso não tenha experiência prévia, leve 20-30 exemplares dos mais vendidos e 5 de cada pra feiras pequenas.
  • Deixe um estoque em algum lugar de fácil acesso ou com alguém de confiança pronto para te ajudar.
  • Oferecer outros itens pode ser interessante, mas priorize sempre os livros.

Apresentação

  • Toalha de mesa;
  • Expositores de livros (dá pra comprar no Mercado Livre);
  • Post-it com preços (alguns preferem sem pra gerar diálogo);
  • Sacolas da editora;
  • Marcador de página (ler pós-evento).

Organização de vendas

  • Separar os livros em pequenas pilhas e deixar um estoque embaixo da mesa. Assim, a sua mesa não fica desorganizada e sempre com o mesmo número de livros. Caso alguém pegue da mesa, complete a mesa imediatamente.
  • Anotar vendas de unidade e valor total da compra em outra parte da folha. Separando pro dias de evento. Assim, você descobre quantos vendeu de cada unidade e também qual foi o ticket médio vendido. Mesmo que dê descontos, você terá o valor total e a saída por título.
  • Alugue uma maquininha de cartão e teste antes da feira (bem antes pra dar tempo de trocar e um dia antes pra ter certeza).
  • Leve um bloco de notas.
  • Tenha sempre uma calculadora grande.
  • Se possível, deixe o PagSeguro no celular para passar crédito em casos de emergência.
  • Tenha R$ 100,00 em notas de 5 e 10 antes de começar a feira.
  • Cuidado com o caixa. Nunca confie em ninguém. NUNCA.

Sobrevivência

  • Leve bolsa térmica ou cooler com garrafas de água e lanches.
  • Tenha em mãos um álcool gel – evite ficar doente no dia seguitne.
  • Escova de dente + chicletes + evitar comer aquele aliche ou alho frito

Pré-evento

  • Abridor de caixas (estilete ou canivete);
  • Fita veda caixa;
  • Porta-banner;
  • Banner em um tamanho GRANDE.
  • Canetas para assinar (verificar as que dão certo pro papel das suas obras).
  • Canetas para anotar nas listas.
  • Listas de preço e títulos em ordem alfabética.
  • Canetão pra marcar caixas.
  • Recipiente pra ser o caixa.
  • Tenha um carrinho para descarregar.

Durante evento

  • Ter sempre alguém pra te ajudar.
  • Evite deixar a mesa sozinha.
  • Nunca deixe o caixa sozinho (na dúvida, sangre o dinheiro).
  • Atender bem que está comprando e melhor ainda quem só folhear.
  • Beba muita água.
  • Evite ficar sem comer.
  • Se possível, organize suas caixas e outras coisas debaixo da mesa. Evite deixar as coisas espalhadas e atrapalhar os colegas na passagem. O mesmo serve para o estande, tanto pra ficar mais bonito, como mais apresentável.
  • Nunca deixe as maquininhas sozinhas (existe um golpe que troca por outras).
  • Cuidado com os amigos que empatam suas vendas. Conversem outra hora ou vá pra outro lugar conversar (desde que não deixe a mesa sozinha, caixa, etc).
  • Não jogar caixas fora até o final da feira.

Pós-evento

  • Após a distribuição dos marcadores, observar se está havendo vendas após a feira. Em caso positivo, faça mais marcadores.
  • Se o evento tiver mais de um dia, leve as maquininhas, o caixa, o dinheiro, deixe só os livros. Se possível embalados.
  • Tenha sempre uma lona grande para fechar estandes e mesas.
  • Cuidado com quem entra no estande ou fica perto da mesa durante o fechamento de caixa e fim de evento.
  • Vedar bem as caixas, três no centro e duas voltas na lateral.
  • Lembra do carrinho? Ele fará falta de verdade no final da feira.

Vestimenta

  • Use roupas conforme a estação do ano. Não tenha medo de saias e bermudas no verão. Parece antiprofissional, mas morrer de calor te faz um profissional com atendimento menos empolgado. O mesmo vale para o frio e para chuvas.
  • Na dúvida, prepare-se para tudo.

Dicas finais de convivência

  • Não atenda clientes até eles terem terminado de ser atendidos em outras mesas.
  • Não fure o olho do colega oferecendo seus produtos.
  • Se o colega precisar sair e estiver sozinho, ajude a vender os produtos da mesa da pessoa.
  • Seja cordial, se seu colega esqueceu algum dos itens. Empreste ou ajude.
  • Os outros expositores são seus colegas, não seus inimigos.
  • Dê bom dia para todos! Busque comprar alguma coisa ao invés de querer trocar.
  • Se passar coisas dos outros na sua máquina, anote o valor e desconte 10% das taxas. Faça o acerto o quanto antes.
  • Indique as obras de seus colegas para bons clientes, essa troca é saudável.

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